N26에서 소액 결제 사기를 당했다면? 대처 방법을 알아보자!

 

안녕하세요. 구나 Guna입니다.

N26, 비비드 카드 등에서 소액 결제 사기 건이 꾸준히 일어나고 있습니다. 독일의 한인 커뮤니티인 독유네에도 지속적으로 한 달에 2,3번 꼴의 관련글을 어렵지 않게 찾을 수 있는 것 같습니다.

 

 

N26와 같은 온라인 뱅킹 플랫폼은 비대면으로 계좌 개설이 가능하고, 해외 입출금 서비스, 항공권 결제 시 신용카드 대용으로 사용 가능하다는 등의 여러 이점이 있어, 독일에서 생활하시는 한인분들도 많이 사용을 하고 계십니다. 다만, 소액 결제 사기건이 적지 않게 일어나, 사용하시는 분들의 불안함도 상당한 것 같습니다.

 

주류 계좌는 아니지만, 저 또한 N26를 사용하고 있고, 이 포스팅을 작성하기 위해 N26의 보안성을 좀 더 알아보기 위해 관련 기사나 기존에 작성된 전문성 있는 자료를 찾아보려 했지만, 마땅한 자료를 찾기는 어려웠습니다. 반면, 판매 실적 달성, 진행하는 소셜 미디어 캠페인, 2023년 최고의 은행 중의 하나로 선정되었다는 자체 내의 마케팅 홍보 자료 등만 눈에 띄어 이와 같은 보안의 이슈와 개선 방안에 대해서는 적극적으로 검토하지 않는 것 같아 아쉬웠습니다. 

 

그렇다면, 소액 결제 사기가 일어났을 시, 당장 할 수 있는 조치 방법에는 무엇이 있을까요? 카드 사용 정지 이외에, Online Payment 기능을 비활성화하는 것도 한 가지 빠른 조치 방법입니다. 소액 사기 결제의 경우, 온라인 사이트에서 유출되는 카드 정보로 이루어지는 편이기 때문에, 이 기능을 바로 비활성화시키면 되겠습니다. 평소에 비활성화 상태로 두었다, 필요한 경우에만 활성화시키는 것도 하나의 방법이라고 할 수 있겠습니다.

(N26 App Card Setting 화면)

 

(N26 App Card Setting 화면)

 

추가로, 위와 같이 일일 결제 / 출금액 한도를 낮춰두면, 누군가 결제 사기를 시도한다고 해도, 이 한도 이상으로 돈이 빠져나갈 일은 없기 때문에 한도액을 최소화시키는 것도 한 가지 대처 방안이라고 할 수 있겠습니다.

 

사기 피해가 일어나지 않는 다면 가장 좋겠지만, 사기 수법은 나날이 변화하고, 우리의 개인정보는 늘 유출의 위험에 놓여있습니다. 최대한 우리가 할 수 있는 여러 가지 예방, 대처 장치를 마련해 두고, 좀 더 안심하고 온라인 뱅킹앱을 사용할 수 있기를 소망해 봅니다. 

 

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